Haikon kartanon verkkopalveluun on-line -huonevarausjärjestelmä

Suosittu kylpylähotelli Haikon kartano on jatkuvasti kehittänyt palvelujaan myös verkossa. Nyt Haikon kartano tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden on-line huonevarauksiin. Syksyn 2006 aikana on www.haikko.fi -verkkopalveluun integroitu Microsin kehittämä MyFidelio -huoneenvarausjärjestelmä, joka on laajalti käytössä ympäri maailman. Integraatio on toteutettu Haikon kartanon, Microsin ja Ch5 Finlandin yhteistyönä.

Haikon kartanon hotellijohtaja Juha Peltonen kertoo, että varausjärjestelmän käyttöönotto säästää merkittävästi hotellin vastaanoton henkilökunnan aikaa, koska puhelimitse ja sähköpostitse tehdyt tiedustelut vapaista huoneista vähenevät. Henkilökunta voi jatkossa keskittyä palvelemaan hotellin ja kylpylän asiakkaita entistä henkilökohtaisemmin ja nopeammin.

Myös asiakkaan aikaa säästyy merkittävästi, kun tieto vapaista huonetiloista on heti nähtävillä verkossa ja varauksen voi maksaa etukäteen verkkopankin kautta tai luottokortilla.

Lisätietoja: www.haikko.fi
Hotellinjohtaja Juha Peltonen